Ashbyho zákony: obsah, definice, vlastnosti

V oblasti teorie organizace idea "potřebné rozmanitosti" používá se jako klíčový prvek v teoretickém základě. Vzhledem ke světu podnikání jako celku Ashbyho kybernetický zákon naznačuje, že míra Relevance společnosti musí odpovídat stupni její vnitřní složitosti, aby přežila na konkurenčním trhu.

Kybernetika

V oblasti kybernetiky Ashbyho zákon požadované rozmanitosti formuloval v roce 1956. Lze jej vysvětlit takto.

Nechť D1 a D2 jsou dva systémy a V1 a V2 jsou jejich příslušné potrubí. Slovo "odrůda" bude použit k označení buď (i) počtu jednotlivých prvků obsažených v jednom systému, nebo (ii) počtu možných stavů, které může přijmout. Například rozmanitost jednoduchého elektrického systému, který může přijímat stavy "zapnuto" nebo "vypnuto", rovná se 2. Systém D1 lze plně ovládat D2 pouze za předpokladu, co je poslední odrůda (V2) se rovná nebo překonává první odrůdu (V1). Jinými slovy, počet různých stavů, do kterých může D2 vstoupit, musí být alespoň stejný jako stavy systému D1 (D2≥D1).

William Ashby

Tři nápady

Publikace, které odkazují na Ashbyho zákon rozmanitosti, velmi často zmiňují tři následující myšlenky:

  • Některé ze stavů, které systém může předpokládat, jsou nežádoucí. Proto je nutné ji ovládat.
  • Pouze rozmanitost může ovládat, snižovat nebo absorbovat sama sebe.
  • Za účelem kontroly systému, jehož rozmanitost je v jiný systém, musí být ekvivalentní V.

Sociální systémy

Ve strukturální a funkční škole sociologie je zákon nezbytné rozmanitosti v. R. Ashby označuje vzor sociální akce zaměřené na dosažení individuálních a kolektivních cílů. Obecněji řečeno, systémová analýza definuje systém jako cokoli, co pracuje směrem k dokončení v aktivním a vyvíjejícím se prostředí.

Teorie organizace je další oblastí aplikace Ashbyho zákona. Vysvětluje, jak mohou sociální systémy ovládat složité úkoly.

Společnost

Ashbyho zákon nezbytné rozmanitosti efektivního řízení definuje organizace jako systémy, které se musí vypořádat se specifickými nepředvídanými událostmi, které formují jejich strukturu, technologii a životní prostředí. Organizace je identifikovatelné sociální vzdělávání, které sleduje více cílů prostřednictvím koordinovaných činností a vztahů mezi jejími členy. Takový systém je otevřený.

Zákon požadované rozmanitosti

Mezikulturní skupiny

Pracovní skupiny jsou organizační jednotky. Skládají se ze dvou nebo více členů. Jedná se o neporušené sociální systémy s jasnými hranicemi. Účastníci vnímají sebe jako skupiny a uznávají je jako ostatní. Provádějí jeden nebo více měřitelných úkolů, účastní se několika vzájemně závislých funkcí. Týmy konkrétních pracovních skupin mají vysoký stupeň vzájemné závislosti členů.

Mezikulturní skupiny se skládají z členů s různým kulturním původem. Kultura označuje socializaci ve skupině a často se redukuje na etnický nebo národní původ. Může také odkazovat na tento jev v jakékoli sociální skupině: regionální, náboženské, Profesionální nebo založené na sociální třídě. Výkon týmu je hodnocen v rámci organizačního kontextu. Výsledek spolupráce nebude považován za uspokojivý, pokud definice úkolu nesplní požadavky organizace.

Mezikulturní skupiny

Ashbyho Metoda

Ashby použil systémy určování stavu k popisu procesů, které ho zajímají-regulace, adaptace, samoorganizace atd. Chtěl se vypořádat s nominálními, ordinálními, intervalovými a kardinálními proměnnými. Podle Ashbyho zákonů: kybernetika neuvažuje o věcech, ale o způsobech chování. Je v podstatě funkční a behavioristická. Na materialitě nezáleží. Pravdy kybernetiky nejsou podmíněny získáním z jiného odvětví vědy. Kybernetika má své vlastní základy.

Ashby byl obzvláště talentovaný při vytváření příkladů ilustrujících jeho teoretická ustanovení. Například ilustruje učení jako pohyb směrem k rovnováze tím, že popisuje, jak kotě najde pohodlnou polohu u ohně nebo se naučí chytat myši. Jako příklad sledu událostí uvedl na dveře svého kabinet vývojový diagram ukazující kroky včetně "klepání", "vchod" a t. d.

Ashby se nezajímal o jednoduché jevy nebo neuspořádanou složitost (například molekuly plynu v kontejneru), ale o organizovanou složitost zahrnující mozek, organismy a společnosti. Jeho přístup ke studiu organizované složitosti byl neobvyklý. Spíše než stavět složitější strukturu sestavením komponent, vědec se rozhodl hledat omezení nebo pravidla interakce, která redukují maximální možnou rozmanitost na skutečně pozorovanou rozmanitost. Ashbyho zákony nejsou příklady omezení, která snižují rozmanitost, co si můžete sami představte si, co lze pozorovat.

Sociální systém

Teorie

Úroveň teoretizace Ashbyho zákonů byla neobvyklá. Jeho teorie leží na úrovni abstrakce mezi zákony v oborech jako biologie, psychologie, ekonomie, filozofie a matematika. Jsou velmi užitečné pro vědce, kteří mají zájem vědět, jak jsou znalosti ve dvou nebo více oblastech podobné. A také pomáhají přenášet nápady z jedné oblasti do druhé. Proto jsou tyto teorie velmi zajímavé pro systémáře a kybernetiky. Jsou velmi dobré, protože jsou krátké.

Ashbyho zákony vysvětlují velké množství jevů pomocí několika tvrzení. Přestože byli kritizováni za tautologické. Je pozoruhodné, že vědec byl schopen formulovat zákony, které fungují v mnoha oblastech. Ashbyho obecné zákony se stávají nástrojem pro vývoj konkrétnějších, operativnějších teorií v konkrétních oborech.

Epistemologie

Jednou zajímavou vlastností Ashbyho práce je kompatibilita s kybernetikou druhého řádu. Abychom porozuměli jeho epistemologii, je důležité znát pojmy a definice, které použil. Co bylo pozorováno, Ashby volal "stroj". Pro ně "systém" - je to vnitřní koncept "stroje". Toto je sada proměnných vybraných pozorovatelem. Ashby přímo nediskutuje o roli pozorovatele ve vědě nebo pozorovatele jako účastníka sociálního systému.

Efektivní řízení

Regulace

Jako někdo, kdo se zajímal o úspěšné fungování mozku, se Ashby zajímal o obecný fenomén regulace. Rozdělil všechny možné výsledky na podmnožinu cílů. Úkolem regulátoru je jednat v přítomnosti poruch tak, aby všechny výsledky ležely v podmnožině cílů. Právě v tom spočívá rozdíl mezi jeho teorií a Kahnemanovou teorií. Ashbyho zákony mohou být potenciálně definovány v organismech, organizacích, národech nebo jiných zájmových objektech.

Existují různé typy regulátorů. S kontrolou chyb může být velmi jednoduché, například termostat. Regulátor řízený příčinou vyžaduje model, jak by stroj reagoval na poruchu. Jedním z důsledků pohledu vědce na regulaci je věta Conant a Ashby: "každý dobrý regulátor systému by měl být modelem tohoto systému". Von Foerster jednou řekl, že Ashby mu tuto myšlenku navrhl, když začal zkoumat kybernetiku.

Školení

Pro Ashbyho školení zahrnovalo přijetí vzorce chování, který je společný s přežitím. Vědec to odlišil od genetických změn. Geny přímo určují chování a geneticky kontrolované chování se mění pomalu. Učení je naopak nepřímou regulační metodou. V organismech, které jsou k němu schopné, geny nedefinují chování přímo. Jednoduše vytvářejí univerzální mozek, který je schopen získat model chování během života těla. Jako příklad Ashby poznamenal, že geny vosy jí říkají, jak chytit svou kořist, ale kotě se učí chytat myši tím, že je pronásleduje. V důsledku toho ve vyspělejších organismech geny delegují část své kontroly nad organismem životní prostředí. Ashbyho automatický autostrategizátor je jak slepý automat, který přechází do ustáleného stavu, ve kterém drží, tak hráč, který se učí od svého okolí, dokud ho neporazí.

Ashbyho zákony v biologii

Adaptace

Jako psychiatr a ředitel psychiatrické léčebny se Ashby primárně zajímal o adaptační problém. Ve své teorii jsou zapotřebí dvě smyčky zpětné vazby, aby byl stroj považován za adaptivní. První smyčka zpětné vazby funguje často a provádí malé úpravy. Druhý cyklus nefunguje často a mění se struktura systému, kdy "významné proměnné" přesahují hranice, nezbytné pro přežití. Jako příklad Ashby navrhl autopilota. Konvenční autopilot jednoduše udržuje Letadlo stabilní. Ale co když mechanik nenastaví autopilota správně? To může způsobit havárii letadla. Na druhé straně, "super odolný" autopilot zjistí, že hlavní proměnné překročily své limity, a začne se přestavovat, dokud se stabilita nevrátí nebo letadlo havaruje. Podle co se stane dříve.

První smyčka zpětné vazby umožňuje organismu nebo organizaci internalizovat model chování, který odpovídá konkrétnímu prostředí. Druhá smyčka umožňuje tělu vnímat, že se prostředí změnilo a že je nutné studovat nový model chování.

Hodnota

Účinnost Ashbyho zákonů je ilustrována velkým úspěchem metod zlepšování kvality v oblasti řízení. Pravděpodobně žádný soubor manažerských nápadů v posledních letech neměl větší dopad na relativní úspěch firem a konkurenceschopnost zemí. O tomto úspěchu svědčí mezinárodní uznání normy ISO 9000 jako minimální mezinárodní model řízení a vytváření cen za zlepšení kvality v Japonsku, USA, Evropě a Rusku za účelem identifikace nejlepších společností, které mají následovat. Základní myšlenkou zlepšování kvality je, že organizaci lze považovat za soubor procesů. Lidé, kteří pracují v každém procesu, musí na něm také pracovat, aby jej vylepšili.

Ashbyho zákony v psychologii

Rozumové schopnosti

Ashby definoval "inteligence" jako vhodný výběr. Položil otázku: "Může mechanický šachista přehrát svého konstruktéra?" A odpověděl na něj slovy, že stroj může překonat svého tvůrce, pokud se může poučit z prostředí. Kromě toho může být inteligence posílena hierarchickým uspořádáním regulátorů. Regulátory nižší úrovně provádějí specifické úkoly po dlouhou dobu. Regulátoři vyšší úrovně rozhodují, která pravidla by měli používat regulátoři nižší úrovně. Příkladem je byrokracie. Gregory Bateson řekl, že kybernetika je náhradou za třídy pro malé chlapce, protože v dřívějších dobách dostali za úkol hodit do ohně další poleno, převrátit přesýpací hodiny atd. d. Takové jednoduché regulační úkoly jsou nyní obvykle prováděny stroji, které jsou navrženy pomocí kybernetických nápadů.

Články na téma