Koncept intenzifikace komerčního úsilí a jeho účel

Organizace obchodních procesů a propagace zboží na trhu prošly zdlouhavým vývojem. Hlavní vývojový trend vede marketingovou strategii od výroby zboží k provádění akcí na podporu a zkoumání potřeb kupujících / zákazníků. Některé marketingové strategie jsou považovány za nové, jiné za zastaralé. Ale všechny existují a používají se, přizpůsobují se různým výklenkům.

Zdůvodnění konceptu

Hlavní konkurenti jsou koncept intenzifikace komerčního úsilí a strategie čistého marketingu. První z nich znamená takový přístup k propagaci zboží, jehož výchozí přesná je víra o pasivitě poptávky. Koncept předpokládá, že zboží nebude spotřebitelem požadováno bez řádného úsilí ze strany podniku.

Činnosti podniku jsou obrovským souborem činností, které informují potenciální spotřebitele o dostupnosti a vlastnostech produktů, vytvářejí sklon k nákupu. Zároveň je diskutabilní hovořit o plné motivaci, t. k. při vystavení nejsou řešeny potřeby, touhy, problémy samotných zákazníků. Nákup při propagaci v rámci tohoto konceptu by měl být klient pod tlakem přijatých informací, nikoli proto, co mu tento produkt potřebujete k vyřešení jeho problému.

Cílem konceptu intenzifikace komerčního úsilí je zajistit daný objem prodeje. Jak dlouhá bude interakce se zákazníkem, se nepočítá. V rámci této strategie existuje předpoklad, že i v případě zklamání z kvality zboží na to kupující po chvíli zapomene a pod vlivem nových propagačních akcí znovu provede nákup.

Historický odkaz

Koncept se začal aktivně uplatňovat v podnikání v letech 1933-1950. Poprvé bylo navrženo přesunout zaměření pozornosti ze samotné organizace na vnější prostředí, do prostoru, kde zboží nakupuje spotřebitel. V klasické podobě byl tento koncept používán v USA a západní Evropě a v jiných zemích se mísil s místními zvláštnostmi podnikání. S šířením principů západního managementu, rozvojem mezinárodních korporací lze pozorovat prvky tohoto přístupu téměř všude.

Objem prodeje

Koncept intenzifikace komerčního úsilí definuje objem prodeje jako částku přímo závislou na úsilí o propagaci. Důležitým bodem je také skutečnost, že akce na propagaci produktu nijak nesouvisí s potřebami a touhami spotřebitelů. K nárůstu objemu v rámci tohoto konceptu dochází prostřednictvím agresivního reklamního dopadu s manipulačními prvky. Koncept intenzifikace komerčního prodejního úsilí staví do středu strategie rozvoje podnikání přesně objem prodeje jako klíčové měřítko výkonu realizovaných akcí.

Oblasti použití

Nejčastěji se tento přístup používá při propagaci zboží každodenní poptávky, které při nákupu nevyžaduje dlouhé porozumění, vážení všech argumentů "za" a "proti". Takové zboží se často nakupuje automaticky, pokud je potřeba pro domácnost nebo je ovlivněno emocemi. Rozsah produktů každodenní potřeby je nejpřirozenějším prostředím pro aplikaci konceptu intenzifikace.

Historie prodeje však sahá až do starověku a během vývoje zdokonalila své nástroje. Agresivní manipulace se používá také pro výrobky pasivní poptávka. Takové zboží má obvykle v očích kupujícího poměrně vysokou cenovku a hodnotu. Zároveň bez takového zboží může člověk žít dlouho, dívat se, přemýšlet o rozhodnutí. Tlak na nákup takových produktů musí být přímý, agresivní, aby se spotřebitel dostal před volbu: nyní nebo nikdy. Koncept intenzifikace komerčního úsilí definuje účel takové komunikace a vede ji k výsledku-prodeji.

Realizace automobilů

V této oblasti jsou prodejní technologie zdokonaleny na úroveň umění. Marketing propagace automobilů, zejména zástupců vyšší ekonomické třídy, si nárokuje vyšší úroveň ve všem. Technologie prodeje v showroomu však dobře odpovídají konceptu intenzifikace komerčního úsilí.

Když se zákazník objeví, zaměstnanec ho vezme a "vede", spojuje jeho emoce, argumentuje naléhavostí a jedinečností okamžité věty. V pohybu jsou jednání s nadřízenými a partnery, kteří "speciálně pro vás" souhlasí s poskytováním služby. Dochází k agresivnímu manipulačnímu dopadu, který uzavírá řetězec z jiných komunikačních kanálů, díky nimž zákazník přišel do showroomu.

Politika jako samostatná oblast podnikání

Politické technologie se v mnoha ohledech liší od prodejních nástrojů na trhu se zbožím, ale strategie založené na technikách manipulace, přesvědčování a dokonce i psychologického tlaku jsou v mnoha ohledech podobné. Aktivní propaganda vštípí publiku obraz kandidáta a čeká jen na jednu věc-hlasy. V takových chvílích se političtí technologové nezajímají o další vztahy mezi kandidátem a obyvatelstvem. Cíl stojí zcela konkrétně-prodej.

Politická propaganda je budována vícekanálovým způsobem, který maximálně pokrývá pozornost voličů. Mnohonásobný agresivní tlak má dopad a volič se začíná dívat na kandidáta, když skutečně pozoruje v jeho chování vlastnosti deklarované reklamou.

Moderní aplikace

Výsledná úroveň rozvoje marketingových znalostí konečně posunula zaměření pozornosti na zákazníka s jeho potřebami, touhami, problémy a zvláštním životním stylem. Výrobci na základě znalostí o spotřebiteli nabízejí takové výrobky, které by nejvíce harmonicky zapadaly do životního stylu a myšlení spotřebitelů, zatímco řeší jejich problémy a zpříjemňují jejich život. S takovou dohodou zůstává zákazník věrný zboží po velmi dlouhou dobu.

Ale situace s pasivní poptávkou stále vznikají, některé nákupy stále potřebují spotřebitele "shrnout", metody intenzifikace komerčního úsilí se proto nyní úspěšně uplatňují a začleňují se do složitých marketingových plánů. Politická sféra také nikam nezmizí, naopak zdokonaluje své nástroje pro řízení společnosti. Použití takového konceptu v politice je relevantní a opodstatněné, i když se prolíná s loajálnějšími a snadnějšími možnostmi dopadu.

Takový koncept nelze nazvat pozůstatkem minulosti. Klasická teorie narozená v USA na počátku 20. století se nyní transformuje, objevuje všechny nové nápady na podporu prodeje a nabízí je na trhu. V souladu s konceptem intenzifikace komerčního úsilí se zboží prodává prostřednictvím akcí propagačního týmu. Argumentovat s tím je obtížné, i když jsou nástroje a metody expozice upraveny.