Tiskárna netiskne dokumenty word: důvody a co dělat?

Tiskárny-high-tech zařízení určená k tisku textu nebo obrázků. Velmi často se vyskytují takové problémy, že tiskárna nechce tisknout dokumenty, vydává je pomalu nebo provádí jiné akce, které jí uživatel nestanovil. Existuje obrovské množství důvodů, proč zařízení odmítá pracovat. Nejhorší situace je, když zařízení jednoduše ignoruje akce hostitele. V případě takového problému byste neměli okamžitě odradit, protože jej můžete vyřešit sami, aniž byste se uchýlili k pomoci specialisty nebo obecně ke koupi nového zařízení. Tento článek prozkoumá hlavní příčiny a způsoby řešení otázka, proč tiskárna netiskne dokument Word.

První akce

Nejprve byste měli zkontrolovat, zda je tiskárna skutečně problémem? Možná uživatel zadá příkazy nesprávně nebo v počítači nejsou nainstalovány příslušné ovladače, bez kterých s ním tiskové zařízení nemůže komunikovat. Nejprve se musíte pokusit restartovat počítač a samotnou tiskárnu a poté vytisknout další dokument. Pokud je zřejmé, že v tiskovém zařízení je háček, přejděte k následujícím opatřením.

Restartování tiskové služby

Nejčastěji je problém vyřešen právě touto cestou. Musíte restartovat službu s názvem "správce tisku". K tomu musíte současně stisknout klávesy Windows a R. Dále zadejte příkaz: services.msc. Okno, které se otevře, je stav všech služeb spuštěných nebo nainstalovaných v počítači. V jejich seznamu musíte najít službu nazvanou "Print Manager" a restartovat ji kliknutím pravým tlačítkem a výběrem akce"Restart". Tímto způsobem vymažeme tiskovou frontu, která se mohla jednoduše ucpat a zablokovat všechny příchozí příkazy.

Po provedených manipulacích by měl být problém vyřešen, pokud to není závažnější případ. Tato metoda je jednoznačná stojí za vyzkoušení alespoň určit kořen problému.

Problémy s kabelem USB

Pokud se předchozí metoda ukázala jako zbytečná, stojí za to následovat následující body:

1. Zkontrolujte mechanické poškození kabelu (praskliny, zlomy atd.). d.). Pokud je zjištěna nejmenší závada, musíte zkontrolovat vodič na jiném zařízení, abyste zjistili, zda má problém.
2. Zkuste vložit kabel do jiného slotu USB v počítači. Může se ukázat, že port byl prostě nefunkční.
3. Nepoužívejte příliš dlouhé vodiče (více než 200 cm). To může vést k častým poruchám mezi zařízeními.
4. Můžete zkusit použít jiný kabel USB pro připojení tiskárny a počítače.
5. Bezdrátovou tiskárnu lze zkusit připojit pomocí drátu, pokud odmítne jednat.

Tyto manipulace mohou také pomoci vyřešit situaci, kdy tiskárna netiskne dokumenty Word. Přejít na jiný typ příčiny.

Práce s ovladači

Ovladač-program, který řídí zařízení a spojuje jej s ostatními. Proto je přítomnost aktualizovaného a pracovního programu předpokladem dobrého fungování zařízení.

Jak nainstalovat ovladač?

Pokud na tiskárnu nemáte CD s odpovídajícími nástroji, najdete je v síti, jsou volně dostupné ke stažení. Musíte jít na oficiální web výrobce a vybrat si model zařízení. Měli byste najít ovladače požadované verze a stáhnout je do počítače. Musíte si přečíst licenční smlouvu a postupovat podle pokynů k instalaci. Po všech operacích musíte spustit program a zajistit připojení k tiskárně, která musí být připojena k počítači.

Stává se, že uživatel nezná model své tiskárny a jaký výrobce má. V tomto případě to musíte vidět v počítači: na ovládacím panelu najděte kartu "Správce zařízení", v seznamu zařízení by měl být řádek" tiskárny "nebo " hardware", kde najdete model své tiskárny.

Je také možné nainstalovat ovladač pomocí softwaru jeho popisu. Definovat ji můžete kliknout pravým tlačítkem na zástupce tiskárny ve Správci zařízení (jak je popsáno výše) a otevřít "Vlastnosti". Nahoře musíte kliknout na tlačítko "Informace". V poli "Vlastnosti" musíte si vybrat "Popis ovladače" a zkopírovat.

Dále musíte najít službu Vyhledávání ovladačů na internetu a vložit zkopírovanou hodnotu do řádku. Zbývá pouze stáhnout program a postupovat podle pokynů k instalaci.

Pokud je nástroj již nainstalován, ale tiskárna netiskne dokumenty z počítače, měli byste program aktualizovat.

Jak aktualizovat ovladač?

Můžete použít nejjednodušší způsob-přeinstalovat nástroj. K tomu musíte v ovládacím panelu najít tlačítko "Zařízení a tiskárny". Dále vyberte tiskárnu, která je připojena k počítači a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu. Poté musíte zařízení odstranit.

Nyní, když znovu připojíte tiskárnu k počítači, systém bude vyžadovat instalaci ovladače a začne hledat verzi, kterou potřebuje.

Další příčiny

Tiskárna netiskne dokument - co dělat, pokud všechny předchozí akce nepomohly? Měli byste zkontrolovat nejzřetelnější věci. Konkrétně: je papír vložen do tiskárny, je dost barvy pro tisk nebo možná kazeta je zcela odpojena?

Výchozí kontrola zařízení

Může se stát, že počítač přeskupil prioritu z hlavního zařízení na virtuální a proto se stává, že tiskárna nechce tisknout dokument Word. Kontroluje se takto: musíte jít do "ovládacího panelu", poté do "zařízení a tiskárny". V seznamu zařízení, které se otevře, musíte vybrat ten, který chcete použít, a kliknutím pravým tlačítkem vyberte "Použít ve výchozím nastavení".

Poté počítač použije toto konkrétní zařízení k tisku dokumentů. Ve stejném okně nebude zbytečné diagnostikovat problémy výběrem příslušného tlačítka, když kliknete pravým tlačítkem na tiskárnu.

Dalším způsobem, jak zkontrolovat, proč tiskárna HP netiskne dokumenty Word, je zobrazit testovací stránku. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panel a klikněte na kartu Zařízení a tiskárny. Na ikonu tiskárny klikněte dvakrát levým tlačítkem myši. Otevře se okno nastavení, pokud je na tiskárnu nainstalován ovladač. V tomto okně musíte jít do nastavení a kliknout na "zkušební tisk".

Poté by zařízení mělo vytisknout testovací stránku, kde bude vidět, jaký je problém: pokud je barva nerovnoměrně aplikována, může se kazeta pokazit; pokud je list prázdný, pak je problém buď v barvě, nebo v samotné tiskárně.

Výběr možností tisku dokumentu

Stává se také, že stroj jako výstup textu, ale je umístěn nesprávně nebo jeho jednotlivé fragmenty prostě nejsou viditelné. V tomto případě byste měli zvolit správnou velikost a kvalitu tisku. Musíte najít požadovaný soubor, jehož tisk je třeba provést a kliknout na něj pravým tlačítkem a vybrat "tisk". V okně, které se otevře, budou viditelná všechna nastavení, která lze změnit pro sebe, čímž se vybere optimální poloha, kvalita a velikost textu nebo obrázku.

Všechny výše uvedené akce jsou základní a přímo odkazují na problém, proč tiskárna netiskne dokument Word. Nyní zvažte sekundární faktory, které se také stávají a mohou ovlivnit provoz zařízení, ale přímo nesouvisí s hlavní obtíží.

Co dělat při zasekávání papíru?

Tato situace se pravidelně stává každému uživateli, Když zařízení zamlžuje papír. Předpokladem může být okamžik, kdy tiskárna HP pomalu tiskne dokument Word. Problém lze vyřešit vlastním úsilím bez pomoci mistrů. Nejprve byste měli pochopit důvody zaseknutí papíru:

1. Nesprávné vkládání papíru do zásobníku. Například pokud jsou listy nestandardní velikosti (například fotografický papír 10 x 15), musí být umístěny na určitém místě v zásobníku, který je obvykle izolován a označen výrobci. Listy A4 lze také slepit dohromady, což může způsobit zaseknutí.
2. Nekvalitní papír. Tiskárna je poměrně drahé zařízení, takže pro ni musíte vybrat dobrý papír. Špatné listy mohou uvnitř zařízení zanechat malé částice, které se časem hromadí a mohou způsobit problémy s prací.
3. Poškozený mechanismus uchopení papíru. Válec může časem ztratit své funkce. Může například vyschnout a jednoduše nepůsobit na naložené listy nebo je zmačkat. Aby napravit situaci, odborníci doporučují namazat válce alkoholem. Chcete-li to provést, navlhčete hadřík alkoholem a zvedněte se k těmto mechanismům, které jsou ve spodní části zásobníku, kde je papír umístěn. Měli byste je dobře otřít, abyste obnovili schopnost uchopit listy.
4. Nekvalitní nebo neoriginální barva. Je velmi důležité používat kazety správného výrobce, abyste vyloučili riziko problémů se zařízením, včetně zaseknutí papíru.

K vyřešení takového problému byste měli provést následující kroky:

1. Odpojte tiskárnu, aby nedržela upečený papír. Při opravě přiloženého zařízení si můžete zašpinit ruce barvou nebo úplně spálit, pokud je tiskárna laserová.
2. List by měl být vytažen přesně podle trajektorie, kterou by měl projít. Pokud jednáte jinak, můžete poškodit prvky zařízení nebo nechat kousky papíru uvnitř tiskárny, což problém komplikuje.
3. Před vyjmutím listu vyjměte kazetu z vozíku, aby se barva nedostala na zbytečná místa. Po všech postupech musíte kazetu nainstalovat zpět a zajistit, aby se vozík mohl pohybovat.

Abyste se znovu nesetkali s uvíznutím papíru, musíte dodržovat následující doporučení:

• Neinstalujte příliš mnoho listů do zásobníku najednou. Kvůli velkému množství papíru kola tiskárny možná to prostě nezvládnou a zkazí se.
• Vložte listy jednotlivě, abyste zajistili, že stoh neobsahuje lepené listy.
• Vyberte pouze papír, který je určen k tisku nebo doporučen výrobcem.
• V nastavení zařízení zadejte typ papíru, který se používá k tisku.
• Pravidelně čistí kazety. Tato funkce je přítomna v některých modelech.

Jak čistit tiskárnu doma?

Jedním z důvodů, proč tiskárna netiskne dokument ve frontě, může být kontaminace kazet nebo vysušená barva. Takové problémy se obvykle vyskytují, když se zařízení nepoužívá po dlouhou dobu a barva se stává nepoužitelnou. Samozřejmě byste se neměli okamžitě uchýlit k pomoci odborníků nebo nosit tiskárnu do služby, protože je to poměrně drahé a je možné takový problém vyřešit sami. Stojí za zmínku, že v kancelářích není téměř žádné sušení barvy, protože tam jsou neustále vytištěny dokumenty-zařízení je vždy v provozu. Abyste zabránili vysychání, měli byste alespoň jednou týdně zobrazit stránku s nějakým textem nebo obrázkem.

Nejprve musíte připravit všechny nástroje, které budou použity: ubrousky, alkohol, voda, nádoby na kapalinu. Podrobné pokyny pro čištění vozíku:

1. Otevřete kryt zařízení a vyjměte všechny dostupné kazety i vozík pro ně.
2. Otřete všechny části a prvky uvnitř tiskárny od prachu a barvy.
3. Musíte smíchat alkohol s vodou ve stejném poměru a dát tam vozík, aby barva a nahromaděné nečistoty byly mokré.
4. Po 2 minutách otřete část ubrousky, abyste odstranili přebytečnou vlhkost a odstranili namočenou barvu.
5. Vraťte všechny prvky zpět na místo.

Čištění kazety

Existují dva způsoby:

1. Napařování. K tomu musíte držet část kazety pod párou, ze které barva vychází po dobu 4-5 sekund.
2. Namáčení. Budete potřebovat čisticí kapalinu pro okna. Tato kapalina musí být umístěna do nádoby a musí tam být spuštěna pracovní část kazety. Namáčení se provádí po dobu 24 hodin.

Jak vyčistit hlavu tiskárny?

Tento prvek se čistí pouze pomocí počítače. V nastavení tiskárny zobrazené na obrazovce monitoru musíte najít funkci čištění kazety a spustit proces. Pokud jej nelze najít v nastavení, můžete operaci spustit podržením tlačítka pro zrušení operace na tiskárně (často zobrazené jako kříž) po určitou dobu. Po čištění nejlépe vytiskněte testovací stránku, abyste zajistili funkčnost kazety. S největší pravděpodobností, pokud se jednalo o kazetu, bude vyřešen problém, kdy tiskárna nechce tisknout dokument Word.

Jak vyčistit buben laserové tiskárny?

Nejprve musíte tiskárnu deaktivovat. Dále byste měli otevřít víko a vyjmout buben (jak se to dělá, můžete vidět v pokynech; je to docela jednoduché). Poté znečištěná místa otřete vlhkým hadříkem (jako zvlhčovač nepoužívejte alkoholy a jiné hořlavé látky). Po vyčištění vložte buben na místo a zkontrolujte provoz tiskárny.

Závěr

Všechny výše uvedené důvody a akce jsou jisté pomůže vám vyřešte problém, kdy tiskárna netiskne dokumenty aplikace Word. Pokud se však všechny pokusy ukázaly jako marné, je pravděpodobné, že situace je pro běžné uživatele nepodstatná, a tiskárna je nejlépe dána službě, kde bude opravena nebo indikována další akce.