Napětí pracovního procesu: koncept, klasifikace, metodika hodnocení

Pod pojmem napětí pracovního procesu se rozumí speciální charakteristika, která odráží dopad na člověka. Zde se bere v úvahu, jaké zatížení vydrží jeho smyslové orgány a centrální nervový systém. Pod tato kritéria spadá také emocionální oblast práce.

Obecná klasifikace ukazatelů

Všechny jsou vyjádřeny kvalitním nebo kvantitativním projevem. Jejich skupiny jsou tvořeny podle následujících typů zatížení:

1. Duševní.

2. Smyslové.

3. Nervový.

4. Monotónní.

5. Režim.

Je nutné analyzovat intenzitu pracovního procesu na každém pracovišti nebo místě. Jádrem hodnocení je studium faktorů, jako jsou:

1. Pracovní činnost zaměstnanců.

2. Popisy práce.

3. Pozorování v rámci měření času (fotografie a videozáznamy z pracovní směny).

4. Znalecký posudek.

Kategorie pracovních podmínek jsou určeny všemi ukazateli intenzity pracovního procesu. Celkem jich je 23. Odrážejí se v manuálu P 2.2.2006-05.

Tabulky ukazatelů

Níže jsou uvedeny údaje o hlavních kritériích intenzity pracovního procesu.

Intelektuální práce.

Označení v tabulce:

PD - změna opatření;

Po-následné operace;

DV-časový deficit.

Parametry NTP

1

2

3

4

5

Potřeba v rozhodování

Ne

Ne

Jednoduché úkoly

Složité úkoly. Šablonový plán.

Kreativní práce. Jediná kontrola

Vnímání signálů a jejich analýza

Bez PD

Bez PD

PD + PODLE

PD + po + studium faktů a parametrů a jejich závěrečná analýza

Komplexní studie celé práce

Zpracování a řešení

Je

Je

Existuje + kontrola

K dispozici je + kontrola + kontrola nad prací

Tyto 3 faktory + přidělení úlohy zaměstnancům

Pracovní plán

Individuální

Stanovený plán s potenciální korekcí.

S DV

S DV a vysoce odpovědnými údaji za konečný výsledek

Senzorický dopad.

Zde se používají taková označení:

% DRD-procento pracovní doby;

> - více;

m-metry.

Parametry NTP

1

2

3

4

5

Pečlivé pozorování % DRD

26-50

51-75

>75

Hustota signálu za hodinu

76-175

176-300

> 300

Synchronní kontrolní objekty

6-10

11-25

> 25

Parametr předmětu studia (vzdálenost od očí zaměstnance k objektu 50 cm) v mm

> 5

> 5 mm -

5 -1,1

1-0,3

Pozorování (%DRD)

100 %

100 %

26-50 %

>50 %

Práce s optickými zařízeními (%DRD)

26-50

51-75

> 75

Sledování monitorů (hodiny za směnu):

Druh dat: písmena a čísla

>4

Grafika

> 6

Identifikace slov a signálů (v %)

100-90 %. Žádné rušení.

100-90 %. Žádné rušení.

90 -70 %.

70-50 %.

Vzdálenost slyšitelnosti řeči (m)

>5. Žádné rušení.

>5. Žádné rušení.

3,5

2

Účinky na hlasový mechanismus (hodiny týdně)

16-20

20- 25

> 25

Emocionální dopad.

Označení:

FC-funkční kvalita;

Otov-t-odpovědnost.

Ukazatele NTP

1

2

3

4

5

Úroveň ITV pro výsledek práce

Ne

Jednotlivé komponenty úloh.

FC pomocné operace

FC základní úkoly

FC konečné produkty práce, úkoly.

OTV. obličeje při chybě

Zaměstnanec

Sám zaměstnanec

Předák, mistr atd. d.

Celý kolektiv

Celý podnik.

Riziko pro život

Riziko pro život

Vyloučen

Pravděpodobný

Za bezpečnost ostatních osob

Ne

Vyloučený

Je

Konfliktní ustanovení (počet za směnu)

Ne

Ne

1-3

4-8

> 8

Faktory monotónnosti.

Parametry NTP

1

2

3

4

5

Počet komponent

pro jednoduchou práci

>10

>10

9-6

5-3

Doba trvání (v min)

dělat jednoduchou práci

>1,5

>1,5

1,5- 0,4

0,4- 0,01

Aktivní práce (%DRD).

Od 20

20 a >

19-10

9-5

Pasivní dohled nad procesem ( % DRD)

až 75

76-80

81-90

>90

Faktory režimů.

Snížení:

NF-noční formát.

1

2

3

4

5

Délka směny (hodiny)

6-7

6-7

8-9

10-12

> 12

Počet směn

1 bez NF

1 bez NF

2 bez NF

3 + NF

Nestabilní směny v NF

% přestávky od DRD

7 %

7 %

3-7 %

Žádné pauzy

Nuance podle třídy

Podle metody hodnocení intenzity pracovního procesu určují tyto ukazatele své kategorie pracovních podmínek.

A bez ohledu na specialitu je třeba zvážit všechny tyto parametry, nikoli některé z nich samostatně.

Pokud se jeden z parametrů neodráží podle specifik práce, je mu přiřazena třída 1-lehký stupeň.

Nastavení tříd při konečném hodnocení intenzity je následující:

  1. První třída-optimální. Je dáno, když mu odpovídá minimálně 17 ukazatelů, a ostatní patří do P. 2. V tomto případě neexistují žádné parametry n. 3.
  2. Druhý-přípustný. Je fixován v přítomnosti minimálně 6 indikátorů, které se na něj vztahují. Ostatní odpovídají P. 1. A 1-5 parametrů-P. 3.
  3. Třetí-škodlivý. S ním souvisí nejméně 6 ukazatelů.

Práce úrovně 3.1 interpretováno, když k němu patří:

- 6 parametrů, ostatní jsou n. 1 a 2.

- 3-5 indikátorů, 1-3 je třída 3.2

Práce stupně 3.2 je fixován při následujícím poměru parametrů:

- 6 patří mu;

- více než 6-třída 3.1;

- 1-5-Kategorie PLN, 4-5 mu odpovídají.

Pokud existuje více než 6 bodů 3.2, napětí pracovního procesu je interpretováno o jeden stupeň výše. Činnost je definována jako extrémně složitá a nebezpečná. Podmínky pro ni jsou nepříjemné a škodlivé zdraví.

Mezi ně patří práce v dole. Existuje hrozba pro život, zvýšené zvuky a přítomnost škodlivých látek ve vzduchu.

Práce v dole

Intelektuální práce

Znamená to vnímání a zpracování významného množství informací a asimiluje operace k jejich přijímání a přenosu. Myšlení, paměť a pozornost zde intenzivně fungují, ale pohyblivá aktivita prudce klesá.

Intelektuální práce

Hlavním faktorem duševní práce je napětí, které charakterizuje dopad na CNS. Výdaje na energii za den zde leží v rozmezí 2500-3000 kcal. Tyto parametry jsou liší se podle polohy, ve které osoba pracuje. Tyto změny se odrážejí níže:

Pozice

Nadřazenost nad úrovní základní výměny (%)

Sedavý

5-10

Stojatý

10-25

Nucené a nepohodlné

40-50

Při takové intenzivní činnosti mozek potřebuje více energie-asi 15-20 % kumulativního metabolismu, ke kterému dochází v těle.

Nárůst celkových výdajů je určen úrovní psycho-emocionálního napětí. Parametry v procentech se mění na základě typu práce, například:

  • pokud zaměstnanec čte nahlas v sedě, výdaje na energii stoupají o 48 %;
  • pokud vede přednášky - na 90 %;
  • zabývá se provozovatelské práce na počítači-na 90-100 %.
Operátor počítače

Zde se také bere v úvahu tendence mozku k setrvačnosti. Proto i po dokončení práce pokračují myšlenkové operace. Výsledkem je ještě větší únava a vyčerpání CNS, pokud porovnáte duševní a fyzickou práci.

Při intelektuální činnosti vzniká nervové napětí závislé na úrovni, odpovědnosti a riziku práce. Pokud se k jeho implementaci použije individuální plán, pak je zatížení minimální.

Vedlejší účinky duševních operací

Při psycho-emocionálním napětí se tvoří tachykardie, zvyšuje se krevní tlak, mění se EKG a zvyšuje se potřeba kyslíku. Pro kompetentní provádění intelektuální práce je nutné do ní systematicky vstupovat v souladu s rytmem.

Intelektuálně emocionální zátěž je doprovázena silným snížením motorické aktivity. Tento faktor se nazývá hypokineze. Jeho důsledky jsou:

  • zhoršení funkce srdce;
  • psychický útlak (pokud je zátěž dlouhá);
  • zhoršení pozornosti a paměti.

Smyslové aktivity

Smyslová práce

Jedná se o práci, která zahrnuje pečlivé pozorování (počítáno v % časového intervalu celé směny). A čím vyšší je tento ukazatel, tím větší je napětí pracovního procesu. Po celou dobu směny se považuje za 100 %.

Zde je také analyzována hustota Pulzů vyjádřených v proudech zvuku a světla a zpráv za jednu pracovní hodinu. Čím je jich více, tím závažnější je informační dopad.

Zohledňují se také synchronní pozorovací objekty. Čím je jich více, tím je práce náročnější. Zaměstnanec musí současně přidělit pozornost 4-8 odděleným objektům. To minimální požadavky, které musí zaměstnanec v této oblasti splňovat.

Sledování monitorů video terminálů

A vizuální systém je zatížen silněji za následujících podmínek:

  • Čím menší je parametr objektu a větší je interval pozorování. To platí zejména pro činnosti s mikroskopy, lupy a jinými optickými výrobky.
Práce s mikroskopy
  • Čím déle se pohled soustředí na monitor videoterminálu.

V této práci je také naloženo sluchadlo. Exekutor pracuje v podmínkách zvýšených db. V takovém hluku je povinen vnímat řečové a jiné zvukové signály.

Vliv na hlasový mechanismus závisí na délce řečového zatížení (výpočet hodin týdně). Bez odpočinku v této činnosti je hlas přetížen a mohou se tvořit komorbidity, například laryngitida.

Emoční faktory

Odpovědnost za bezpečnost ostatních

Zde se objevují následující body:

  1. Míra odpovědnosti za výsledek vlastní činnosti a důsledky chyby. Označuje, jak moc je zaměstnanec schopen ovlivnit plody své práce operace při různé podmínky podle stupně obtížnosti. Čím vyšší úroveň, tím větší emoční zátěž. Toto kritérium analyzuje odpovědnost zaměstnance za kvalitu složek úkolů všech prací nebo výsledných produktů.
  2. Úroveň ohrožení života. Pracoviště zkoumá přítomnost faktorů, které představují nebezpečí pro život zaměstnanců, a identifikuje potenciální rozsah jejich dopadu. Tento ukazatel určuje zóny, kde existuje přímá hrozba. To je zvláště důležité při práci v dole, na lomu a t. p.
  3. Nesení přímé odpovědnosti za záruku bezpečnosti pro ostatní osoby. Určuje ji popis práce.
  4. Konfliktní ustanovení o směně. Tento faktor je vlastní práci v policii, armádě, pedagogické činnosti atd. d. Díky tomu se zatížení výrazně zvyšuje a takové situace se kvantifikují na základě sledování času.
  5. Počet složek (technik), díky nimž se provádí jednoduchý úkol.
  6. Trvání P. 5. Čím menší a kratší je jejich interval, tím působivější je monotónnost zatížení. To platí zejména pro dopravní průmysl. Operace jsou charakterizovány jako monotónní kvůli své monotónnosti a nízké informativnosti.
  7. Doba trvání aktivních operací (%z celé doby směny). Čím menší a delší je doba sledování takové práce, tím monotónnější je zatížení.

Faktory režimů

Provozní poměry

Samotný počet směn a tempo práce neovlivňují skutečnou délku pracovního dne. Její standardy jsou:

  • 6-8 hodin (příklad-pracovníci telegrafu);
  • do 12 hodin (vedoucí továren,továren) ;
  • minimálně 12 hodin. (lékaři, policisté atd.). p.).

Čím vyšší je délka práce, tím větší je kumulativní zátěž.

Pořadí směny interpretuje intraprodukční dokumentace.

Mezi otázky režimů patří také regulované přestávky a jejich trvání. Odrážejí se také v oficiálních dokumentech organizace.

Nedostatek času pro ně nebo jejich nedostatek jen zvyšuje pracovní napětí. Důvod: žádná krátkodobá obrana proti vlivu pracovního postupu.

Vlastnosti ve výrobním prostředí

Práce ve výrobě

Zde se závažnost pracovního postupu odráží v následujících hodnotách:

  1. Dopad z hlediska fyziologie a dynamiky.
  2. Počet stereotypních manipulací.
  3. Statistické zatížení.
  4. Pracovní poloha.
  5. Náklony trupu.
  6. Pohyb v prostoru.

Dopad z hlediska fyziologie a dynamiky

Jednotky výpočtu - vnější mechanická činnost v jedné směně-kg / m.

S touto hodnotou, s přihlédnutím ke vzdálenosti dislokace nákladu, je určeno, do jaké kategorie pracovních podmínek tato práce patří.

Hmotnost pohyblivé a zvednuté gravitace se měří ručně. K tomu se používají komoditní váhy. Tento ukazatel je také určen doprovodnou dokumentací.

Stereotypní manipulace

Počítají se společně za směnu. Počítají se obě ruce. Pohybová data mohou být:

  • místní: provádí se prsty a svaly rukou, za minutu se provádí 60 až 250 pohybů;
  • regionální: realizované svaly paží a ramen, tempo-klidnější.

Interval práce je detekován dvěma způsoby:

  1. Časoměřická pozorování.
  2. Fotografie pracovního dne.

Statické zatížení

Tato hodnota se vypočítá za směnu. Zohledňuje se retence nákladu a aplikace úsilí. Měřeno v Kgf / s.

Fixovaným nákladem může být zpracovaný nástroj nebo předmět.

Aplikací úsilí je ovládání držadel nebo kormidel. Pro jeho výpočet je nutné vynásobit dva ukazatele: hmotnost nákladu a doba jeho držení.

Pozice v procesu práce

Jeho postava je vizuálně odhalena. Má také takové odrůdy:

  1. Neobsazené. Jedná se o pohodlné sedící pozice. Umožňují vám změnit pracovní polohu celého těla nebo jeho částí, opřít se o opěradlo sedadla.
  2. Nepohodlný. Toto ustanovení, při kterém trup se výrazně nakloní nebo otočí. V tomto případě jsou ruce zvednuty nad linii ramen a nohy jsou umístěny velmi nepříjemně.
  3. Pevný. Neumožňuje měnit vzájemnou polohu různých částí těla vůči sobě navzájem. Nejčastěji se to děje při práci s optickými zvětšovacími zařízeními.
  4. Nucený. Jsou to ležící pozice, dřep, kolena atd. d.

Náklony trupu

Tento ukazatel se také vypočítá za jeden pracovní den. Chcete-li získat výsledek 2-4krát během pracovní doby, přímo Spočítejte jejich počet v určitém intervalu – obvykle je to 15-20 minut. Poté jsou odhaleny svahy v kumulativní době provozu. Alternativní výpočet spočívá v identifikaci jejich počtu za jednu akci a vynásobení počtem akcí za pracovní den.

Pohyb v prostoru

Tato hodnota interpretuje přechody, které závisí na technickém procesu a které se vyskytují během směny. Mohou být vodorovné nebo svislé.

Nejjednodušší metoda výpočtu tohoto ukazatele souvisí s použitím krokoměru. Toto zařízení určuje kroky pro změnu. Jejich počet se vynásobí jejich délkou. Výsledný výsledek je vyjádřen v km.

Články na téma