Co je podpůrný marketing?

Marketing je již dlouho nedílnou součástí globálního obchodu. Odborníci se snaží všemi možnými způsoby uspokojit potřeby trhu, aby z obchodu vytěžili co největší zisk. Marketing se může lišit, vše záleží na jeho účelu. Důležitou roli hraje podpůrný marketing.

Co to je?

Marketing je proces vytváření, propagace a prezentace produktu nebo služby způsobem, který uspokojuje požadavky cílového publika a organizuje vztahy se zákazníkem pro společný zisk.

Mnozí věří, že samotný koncept je pro svět poměrně nový, ale poprvé se přednášky o tomto tématu konaly již v roce 1902. Od té doby byl marketing studován a vyvinut, takže nyní existuje několik desítek jeho druhů.

Typy marketingu

Podpůrný marketing je jedním typem tohoto odvětví, které lze klasifikovat podle stavu poptávky na trhu. Nejoblíbenější v této oblasti je konverzní marketing, který se uplatňuje v prostředí negativní poptávky. V tomto případě se odborníci snaží přepracovat službu nebo produkt tak, aby kupující přestali odmítat, ale naopak-zajímali se. V tomto případě se často používá snížení nákladů, efektivní propagace nebo přepracování produktu.

Díky odborníkům v této oblasti je také známý remarketing, který obnovuje zájem kupujících o zboží. Synchromarketing se zabývá sezónním produktem. Protichůdný marketing pracuje se sníženým zájmem publika o zboží a často se týká alkoholických nápojů a tabákových výrobků.

Definice

Podpůrný marketing mnozí považují za nejvyváženější. Díky tomu se často používá v podmínkách stabilní poptávky a bez velkého vlivu nových konkurentů. V tomto případě bude organizace spokojena s objemem obchodního obratu, ukazatelem ziskovosti a částkou čistého zisku.

Nač?

Pokud je situace již ideální, k čemu je podpůrný typ marketingu? Situace na trhu není nikdy stabilní. Stojí prodejce, aby si odpočinul, protože jeho zboží již ztratilo poptávku nebo bylo kritizováno. Aby nedošlo k žádné vyšší moci, je nesmírně důležité zapojit se do podpory jeho popularity.

Je třeba udržovat poptávku po produktu. Pokud o jeho stabilitě není pochyb, lze očekávat nárůst jeho popularity. Proto se musíte předem postarat o možné zvýšení produkce. Také díky tomuto typu bude možné zachovat stabilitu při změnách a vlivu konkurentů.

Tato možnost je relevantní, pokud úroveň poptávky odpovídá úrovni nabídky. Pouze v tomto případě lze pracovat na přiměřené cenové politice a ziskové reklamní činnosti.

Cíle a cíle

Tento typ marketingu tedy vyžaduje speciální techniky, které by pomohly udržet vytvořenou úroveň poptávky. Hlavní výhodou tohoto ustanovení je rovnováha mezi ziskovostí a úrovní prodeje. Pokud však tento proces obchodování nesprávně vedete, můžete čelit problémům:

• v konkurenčním prostředí;
• výrobních objemů ve vztahu k poptávce;
• účinnost organizace.

Mimochodem, takové problémy vznikají jak se zvyšováním, tak se snižováním poptávky. Proto je nezbytné udržovat rovnováhu. Úkoly podpůrného marketingu jsou:

• práce s marketingovými strategiemi konkurentů;
• práce s cílovým publikem, výzkum chování kupujících;
• připravenost na nové konkurenty v oboru.

Pokud se produkt nebo služba skutečně stala stabilní, je nutné udržovat její zůstatek. Neočekávejte, že přijde nový konkurent nebo uživatel změní svůj vkus, je důležité předvídat všechna překvapení, která se s organizací mohou stát.

Co dělat?

V podporujícím marketingu je poptávka nesmírně důležitá. Pro jeho zachování je nezbytné použít různé nástroje. Chcete-li však pracovat s různými metodami, musíte své společnosti velmi dobře porozumět. Nejprve budete muset provést přesnou analýzu segmentu trhu.

Po získání a analýze dat bude možné pracovat s taktikou a strategií. Pamatujte, že pro tohoto typu marketing hlavním úkolem je udržet úroveň spotřebitelské poptávky, takže na základě toho bude možné regulovat používání nástrojů.

Co je tedy třeba udělat pro podpůrný marketing:

• neustále se zajímejte o cenovou politiku konkurentů;
• sledujte trendy na trhu a marketingovou aktivitu;
• dohlížet a kontrolovat efektivitu nákladů pro marketing společnosti;
• pracujte na vytvoření jasné a rozpoznatelné značky na trhu;
• studujte cílové publikum, jeho faktory chování, reagujte na změnu preferencí atd.;
• vytvořte zpětnou vazbu od prodejců, sítě prodejců, abyste analyzovali přijatá data a rychle reagovali na změny.

Příklad

Nyní existuje velké množství příkladů podpůrného marketingu. Na trhu je mnoho společností, které upevnily své pozice. Nejklasičtějším příkladem je osud "General Motors". Firma ve dvacátých letech dokázala statečně bojovat s Fordem. Podařilo se jí udržet si popularitu díky specialistům na výrobu neobvyklých světlých automobilů, zatímco Ford pokračoval v práci na standardních černých modelech.

Zde stojí za zmínku osud Coca-Coly. Obchodníci museli udělat skvělou práci, aby ve společnosti vytvořili jasný a nezapomenutelný obraz. Zvláštností strategie je, že nápoj nebyl spotřebiteli nikdy agresivně uložen. Zároveň je populární v létě i v zimě.

V reklamách společnost používá standardní případy, které jsou srozumitelné každému zákazníkovi. V létě může uhasit žízeň lahodným šumivým nápojem. V zimě mu Coca-Cola dá pocit blížícího se svátku nového roku a Vánoc. Mimochodem, v zimě společnost častěji drží akcie, díky nimž může každý získat tematickou hračku.

Dalším pozoruhodným příkladem podpůrného marketingu lze považovat prodej domů. Bez ohledu na společnost je tento segment neustále udržován vyvážením úrovně nabídky a poptávky. Hospodářská krize může tuto situaci samozřejmě otřást, ale ve stabilních obdobích to pro tuto oblast vypadá velmi dobře.

K udržení takové situace obchodníci obvykle používají umístění reklam na všech stávajících místech: noviny, rádio, TV, internet atd. Také se zabývají venkovní reklamou na stavěných a již hotových objektech.