Zákazník ve stavebnictví je... Definice, povinnosti a funkce

Současná role zákazníka jako určitého typu postavy ve stavebnictví je regulována regulačními dokumenty. Zákazník ve stavebnictví je osoba, která proces řídí. Pád charakteristické rysy činnost a funkce lze přirovnat k vývojáři a podle objemu prováděných prací k investorovi nebo generálnímu dodavateli. Občanský zákoník má zvláštní ustanovení o zákazníkovi při stavbě, kde jsou podrobně popsány cílové úkoly oprávněné osoby, jakož i sankce stanovené v případě porušení právních předpisů.

Termín a jeho definice

Klientem může být právnická i fyzická osoba, které investoři dali pravomoc realizovat projekt. Zákazník ve stavebnictví je subjekt, který řídí stavbu, která mu byla svěřena.

Činnost dodavatelů a vztahy mezi všemi zúčastněnými stranami organizuje zákazník. Může jednat jménem investora i jménem developera. Práce je zaměřena na splnění všech bodů projektové dokumentace, regulaci průběhu výstavby a technických opatření.

Vztah investora a zákazníka

Funkce zákazníka ve stavebnictví může vykonávat kdokoli, kdo investuje finance do výstavby, a ten, kdo působí jako zákazník. Tyto dvě definice lze identifikovat nebo oddělit. Investoři jsou lidé, kteří do projektu přitahují své vlastní nebo jiné finanční prostředky. Právě tento faktor je klíčovým rozdílem mezi pojmy zákazník a investor. Ti, kteří jednají jako najatá osoba a během procesu realizace projektu dostávají pravomoc zapojit se do řízení výstavby. Současně jsou svěřena vlastnická práva k kapitálovým investicím a jejich použití během působení pravomocí, jak je uvedeno ve smlouvě. Pokud jsou body dohody porušeny investorem, má zákazník právo pozastavit plnění svěřených závazků.

Pravomoci od developera

Během období realizace stavebního projektu je vývojáři přidělena určitá odpovědnost ze strany zákazníka. Všechny povinnosti jsou uvedeny ve smlouvě. Roli zákazníka a developera může plnit jedna osoba. Aby byly zdokumentovány kombinované funkce zákazníka ve stavebnictví, musí být zákazník právnickou osobou, musí mít vlastnictví nebo být nájemcem pozemku. A také mít pravomoc rozhodovat o provádění stavebního programu. Pouze tak můžete získat povolení:

• výstavba;
• uvedení budovy do provozu;
• registrace vlastnického práva.

Podle občanského zákoníku je jedním z hlavních požadavků zákazníků na výstavbu zařízení včasné poskytnutí pozemku.

Obchodní vztahy s projektantem

Zákazník je osoba, která má v úmyslu provést stavební nebo restaurátorské práce konkrétního architektonického objektu. V tomto případě musí mít Projekt naplněný architektonickým a plánovacím úkolem licencovaným architektem. Zákazník se může obrátit na konkrétního specialistu nebo vyhlásit výběr projektantů s definicí technického zadání. Musí uzavřít smlouvu s generálním projektantem, jehož úkolem je následně přilákat subdodavatele. Zejména otázky získání souhlasu a dalších souvisejících povolení k provádění výzkumu a projektových prací spadají do povinností zákazníka.

Zákazník a dodavatel ve stavebnictví

Uzavření smlouvy o objednávce s generálním subdodavatelem pro provádění stavebních prací není neobvyklou plánovanou akcí zákazníka, která vyžaduje, aby měl doprovodnou kontrolu nad subdodavateli. Takové obecně přijímané schéma ne vždy uspokojuje zákazníka, protože zpočátku nemá potřebné informace o tom, kdo se ve výsledku bude zabývat stavbou-subdodavatelů může být mnoho. Aby se snížila pravděpodobnost takové nevědomosti, je ve smlouvě s generálním dodavatelem předepsána samostatná položka, kterou musí osobně vykonávat Klíčové a nejzákladnější práce (uvedené v seznamu. Generální subdodavatel tedy nemá právo subdodavateli předat smysluplnou část stavebních prací.

V praxi může nedodržení dodacích lhůt i na první pohled nevýznamných prací narušit harmonogram. Pro jistotu generálního subdodavatele zákazník stavby domů často vyjednává seznamy subdodavatelů. S tímto přístupem zpočátku písemně schvaluje nominace subdodavatelů.

Může se to stát:

1. Komplexní: při nabízení své kandidatury poskytuje generální subdodavatel seznam subdodavatelů, kteří budou na projektu pracovat. Zákazník si tedy zpočátku uvědomuje, kdo bude práci vykonávat, a činí informovaná rozhodnutí.
2. Lokalizováno: během práce jsou dohodnuty potenciální nominace na subdodavatele.

Při výběru druhé možnosti se doporučuje zabývat se schválením subdodavatele před podpisem smlouvy. Pokud tak neučiníte, zákazník není odpovědný za jednostranné odmítnutí generálního subdodavatele spolupracovat se subdodavatelem a veškerá odpovědnost spočívá na vedoucím dodavateli.

Pozvánka subdodavatele přímo

Zákazník ve stavebnictví je osoba oprávněná k přilákání subdodavatele k obcházení generálního subdodavatele. Dohody mohou být podepsány k provádění konkrétních prací. S tímto vývojem vztahů jsou strany navzájem odpovědné za dodržování všech bodů smlouvy, včetně přímé platby. Ale ne každá stavba může projít tímto způsobem. Některé projekty mají svá specifika, která neumožňují odklon od obecně přijímaného" klasického " formátu vztahů mezi zákazníkem, generálním subdodavatelem a subdodavatelem.

Role zákazníka v dodávkách zařízení

Práce zákazníka ve stavebnictví je o budování správných a vzájemně výhodných vztahů s dodavateli. Dříve se uchýlili ke standardním vztahovým schématům, nyní, s rozvojem technologie, vzestupem určitých potřeb a úrovně požadavků, běžné 2 modely:

1. Těsná, při které zákazník je spojen pouze s dodavateli zařízení. Ti, kteří dodávají zásoby, konstrukce a suroviny, podepisují smlouvu s dodavateli přímo.
2. Rozšířené-představuje vztah, kdy zákazník může částečně řešit otázku nákupu surovin a materiálů pro výstavby. V takových případech dodavatelé přímo spolupracují se zákazníkem, subdodavateli a generálním subdodavatelem.

V obou situacích dává občanský zákoník právo soukromému a státnímu zákazníkovi stavby dohlížet na kvalitu materiálů zakoupených dodavatelem. Takový proces vyžaduje komplexní koordinaci akcí, ale v důsledku toho neustálý dohled a podepsané kupní smlouvy s dodavateli, kde jsou vysvětleny všechny možné nuance vztahů, přispějí k provádění stavebních prací ve stanovené lhůtě.

Povinnosti zákazníka

Aby všechny fáze stavebního procesu probíhaly hladce, je nutné mít představu o funkcích technického zákazníka ve stavebnictví, které jsou vytvářeny v závislosti na fázích prováděných prací:

1. Předběžná projektová příprava. Zahrnuje vypracování obchodního plánu, sladění a získání všech potřebných povolení, zpracování dostupných údajů za účelem vytvoření projektové dokumentace, provádění výběrových řízení, podepisování smluv se subdodavateli, řešení problémů s investory, analýzu rizik a výběr pojišťovny.
2. Příprava všech nezbytných součástí staveniště. To zahrnuje výběr území pro stavbu budovy, získání povolení od příslušných orgánů, vytvoření dokumentace, sladění zdrojů a komunikací, výběr odpovědných osob, vytvoření geodetické základny, rozpis stezek, organizaci zvláštního místa vývozu a dovozu půdy, jednání o demolici stávající zchátralé budovy na dotyčném místě, výpočet zbytkové hodnoty, kontrola stavu budov umístěných v blízkosti potenciální struktury.
3. Kontrola stavebního procesu. Jedná se o schválení odpovědných osob a oprávněných organizací jménem zákazníka, kteří budou provádět kontrolu kvality zařízení, konstrukcí, materiálů. Pouze schválené a písemně zaznamenané osoby mohou pozastavit výstavbu, provádět vysoce rizikové práce, vyvážit budovu, materiály, schvalovat harmonogramy prací, konzervovat zařízení, zabývat se dokumentací uvedení stavby do provozu, kontrolovat dostupnost licencí a certifikátů od dodavatelů.

Zákazník ve stavebnictví je oprávněnou osobou odpovědnou investorovi nejen za dodržování veškeré dokumentace, ale také za včasné uvedení stavby do provozu.

Účetnictví financí

Ve stavebním procesu nesmíme zapomenout na účetní stránku, což je otevření bankovního účtu, analýza investovaných prostředků, kontrola načasování plateb (střední, kompenzační, Prémiové, zálohy a jiné formy výpočtu), vedení provozních a statistických záznamů, srovnání investovaných prostředků a nákladů, organizace auditu a podávání zpráv investorům.

V tomto procesu jsou povinnosti řízení stavebního kapitálu zákazníka definovány konkrétním projektem a jsou dokumentovány v dohodách.

V práci zákazníka je důležité oddělit role umělce a kontrolora a dodržovat všechna samohláska a nevyslovená práva a funkce.

Seznam pravomocí

Zákazník má nárok na:

• obhajoba zájmů investora ve veřejných orgánech a soukromých i jiných dozorčích službách;
• mluvení u soudu žalobcem nebo žalovaným jménem investora;
• získání závěru o souladu s normami stavby;
• převzetí stavební zakázky pro státní a obchodní potřeby;
• výběr dodavatelů a subdodavatelů, uzavření smlouvy s nimi;
• nakládání s financemi a zdroji přidělenými investorem;
• schválení pracovní dokumentace;
• schválení odhadu s ohledem na náklady;
• sledování kontroly kvality použitého zařízení, materiálů, konstrukcí;
• rozhodování o shodě hotové konstrukce se všemi normami a požadavky;
• příjem zařízení a jeho uvedení do provozu;
• předání dokončeného objektu investorovi;
• rozhodování o zachování stavby;
• kontrola stavebního procesu, činnosti dodavatele a dodavatele.

Kontrola kvality

Zákazník ve stavebnictví je osoba, která ve své práci sleduje 2 úkoly:

1. Provádění TK na základě jejich technické dokumentace.
2. Zabránění kvalifikaci budoucí stavby jako samolibý stavby.

Zákazník musí sledovat případné chyby dodavatele a upozornit ho na zjištěné nedostatky. Jinak je v budoucnu zbaven práva ve sporných otázkách odkazovat na tyto nedostatky.

Zákazník je správcem stavebního procesu. Může působit současně jako investor i jako dodavatel. Aby nedošlo k problémům s dodržováním všech práv a povinností, doporučuje se dokumentovat vše ve smlouvách a dohodách.