Obnovení čísla beeline: podrobný popis a pokyny

Mobilní telefon je nedílnou součástí života moderního člověka. Díky tomu můžete udržovat neustálý kontakt s rodinou a blízkými, řešit obchodní záležitosti a používat užitečné služby. Služba Předplatitelům mobilní sítě se provádí prostřednictvím SIM karty-speciálního plastového modulu, který přenáší mobilní signál z telefonu předplatitele na mobilního operátora. Z různých důvodů může být nutné obnovit SIM kartu při zachování platného čísla. Tento článek představuje podrobné pokyny pro obnovu čísla Beeline jsou jedním z největších mobilních operátorů.

Když potřebujete obnovit číslo?

Žádost o obnovení čísla Beeline

Výměna SIM karty s uložením čísla je obvykle nutná v následujících případech:

  • Ztráta, krádež SIM karty — nejčastější příčina. K tomu obvykle dochází ve spojení s mobilním telefonem. K uzamčení SIM karty potřebujete kontaktujte operátora komunikace a hlášení pohřešované osoby. V opačném případě mohou útočníci použít přijaté číslo k provedení podvodných akcí.
  • Poškození SIM karty. Vyskytuje se při tovární závadě nebo nedbalém zacházení s modulem. Vyžaduje výměnu, protože SIM karta není opravitelná.
  • Morální zastaralost nebo opotřebení SIM karty. Množství velikostí a formátů moderních SIM karet zvyšuje šanci, že starý plastový modul nemusí být vhodný pro nové zařízení. V tomto případě bude muset být oříznut nebo získat duplikát požadované velikosti od operátora. Důvodem výměny může být také opotřebení metalizovaných kontaktních podložek SIM karty. To může být signalizováno částečnou nebo úplnou nefunkčností mobilní komunikace na telefonu.

Podmínky obnovení čísla Beeline

Náklady na výměnu SIM karty jsou 30 rublů. Pro zákazníky předplaceného výpočtového systému bude tato částka automaticky odečtena z zůstatku telefonu, pokud je formulář po zaplacení zahrnut do měsíčního účtu za platbu.

Důležité je, že při obnově telefonního čísla Beeline se klient nemusí obávat ztráty dat: dříve platné číslo, stav zůstatku, datový tarif, připojené služby a telefonní kontakty uložené v paměti bývalého modulu jsou uloženy.

Výměna SIM karty prostřednictvím Zákaznického servisu Beeline

Kontaktní centrum Beeline

Specialisté kontaktního centra Beeline vám pomohou rychle vyřešit otázku obnovy SIM karty-zablokovat ji a přijmout žádost o duplikát. Zákaznický servis Beeline můžete kontaktovat na čísle 0611 z čísla, které patří tomuto operátorovi, nebo 8-800-700-0611-z čísla jiné mobilní společnosti nebo pevné linky.

Během hovoru zaměstnanec zákaznického servisu požaduje údaje vlastníka ztracené SIM karty uvedené ve smlouvě nebo položí objasňující otázky k identifikaci identity. Při úspěšné kontrole bude klient vyzván, aby přišel do kanceláře společnosti pro novou SIM-mapou nebo doručte ji na pohodlnou adresu. Náklady na doručení duplikátu závisí na vzdálenosti adresy příjemce — od 180 do 1 540 rublů.

Jak získat duplikát SIM karty v kanceláři

Chcete-li obnovit číslo Beeline v salonu společnosti, musí jednotlivci poskytnout cestovní pas nebo notářskou plnou moc, pokud žadatel není vlastníkem čísla na základě smlouvy. Pokud je SIM karta přidružena k právnické osobě v kanceláři, vyžaduje cestovní pas, plnou moc a písemnou žádost o hlavičkový papír od organizace s razítkem a podpisem prvního vedoucího. Starý plastový modul bude deaktivován a nový duplikát bude připraven a předán osobně majiteli během několika minut.

  • Kancelář Beeline

    Výměna SIM karty Beeline přes internet

    Obnovení čísla "Beeline" je také zajištěno na osobním účtu klienta. K tomu musíte použít příslušnou funkci omezení přístupu v hlavní nabídce uživatele, která je k dispozici ihned po autorizaci. Chcete-li objednat duplikát SIM karty online, musíte napsat na firemní e-mail: [email protected] jednotlivce, [email protected] právnické osoby. K žádosti je třeba přiložit písemnou žádost a uvést kontaktní číslo pro zpětnou vazbu.

    Obnovení čísla

    Obnovení čísla "Beeline" v Kazachstánu

    Omezte přístup k číslu pro kazašské předplatitele Beeline třemi způsoby:

  • V osobním účtu "Můj Beeline". Po autorizaci na webu nebo aplikaci na kartě "Profil" musíte vybrat akci "blokovat číslo".
  • Volání zákaznického servisu: 116-pro předplatitele Beeline, pro ostatní-jedno z regionálních čísel uvedených na webových stránkách operátora. Provozovatel kontaktního centra požádá o údaje dokladu totožnosti osoby, na které je toto číslo vydáno.
  • Návštěva kanceláře společnosti. K vyplnění žádosti o obnovení čísla Beeline budete potřebovat osobní přítomnost držitele SIM karty a jeho ID nebo cestovní pas.
  • Číslo Beeline se uzamkne na 3 dny. Během tohoto období budou všechny funkce nedostupné, poplatek za předplatné bude pozastaven.

    Obnovení čísla Beeline

    Pro výměnu SIM karty si můžete vybrat z následujících možností:

    • zavolejte do kontaktního centra Beeline a nechte operátora požádat o nový plastový modul;
    • na oficiálních stránkách Beeline vyplňte formulář pro získání duplicitní SIM karty a počkejte na zpětné volání od zaměstnance Call centra;
    • obraťte se na kancelář a napište žádost o obnovení čísla Beeline.

    Duplikát SIM karty lze vyzvednout v kabině společnosti nebo získat osobně v ruce. Náklady na výměnu komunikačního modulu se pohybují od 200 Tenge, doručovací služba od 400 do 4 950 Tenge. Po obdržení je nutné předložit doklad totožnosti majitele čísla nebo notářskou plnou moc od něj.

    Články na téma