Výjimka unknown software exception: příčiny chyby, jak opravit

S chybou, pro kterou je v popisu uveden odkaz na výjimku unknown software exception, se většinou setkávají uživatelé Windows 7. modifikace a verze XP a samotná závada se obvykle objeví ve fázi instalace určitých programů nebo při spuštění již nainstalovaných aplikací po určité době. Operační systém bohužel neposkytuje žádné podrobné dešifrování tohoto problému, ale navrhuje jednoduše zavřít problematický applet, což je pro většinu uživatelů přinejmenším matoucí. Jak bojovat s takovými situacemi zjistíme dále.

Jaká je chyba s výjimkou unknown software exception (0xc000001d) a příčiny jejího výskytu ve Windows

Porucha není ze své podstaty zvlášť kritická a není sama o sobě funkční operační systém nemá vliv. Ale s vlastními programy mohou začít docela vážné problémy. Ve většině případů je výskyt selhání s výjimkou výjimky softwaru unknown spojen s tím, že starší hardware nepodporuje instalaci aktualizací softwaru nebo nových aplikací, které nejsou určeny pro existující hardwarovou konfiguraci.

Jedná se především o procesor, který nedokáže zpracovat nové pokyny a směrnice, protože je jednoduše "nezná". Je třeba poznamenat, že popsané problémy se nejčastěji vyskytují u multimediálních programů, her nebo aplikací, jako je Skype, které ve své práci aktivně používají všechny druhy dalších platforem a komponent (.NET Framework, Adobe Flash atd. d.).

Hlavní příčiny selhání s nepochopitelnou výjimkou unknown software exception se však obvykle nazývají následující:

• neshoda nových verzí podle konfigurace počítače;
• chybné nebo nesprávně nainstalované aktualizace samotných operačních systémů;
• zastaralé ovladače;
• nedostatek dalších platforem nebo jejich aktualizací;
• expozice virovým appletům.

Na základě přibližného seznamu příčin budeme hledat optimální řešení pro řešení problému pro každý konkrétní případ. Okamžitě však stojí za zmínku, že zjištění základní příčiny na cestách je obvykle nemožné, takže může být nutné provést celou řadu navrhovaných opatření. Chyby této povahy se mohou projevit nejen ve výše uvedených verze Windows, níže uvedené metody jejich opravy však lze použít v kterémkoli ze známých OS celé rodiny.

Oprava selhání při selhání instalace aplikací

Při pokusu o instalaci programů vypadá důvod poměrně jednoduchý a dokonce banální. Pokud se chystáte nainstalovat novější verzi aplikace, která má, nebo provést instalaci nové modifikace od nuly, podstata selhání s výjimkou unknown software exception 0x000001d se scvrkává na problém s kompatibilitou. V této situaci můžete zkusit nainstalovat verzi softwaru jako dřívější verzi.

Neublíží ani spuštění samotného instalačního souboru v režimu kompatibility výběrem ze seznamu (pokud existuje) OS nižší hodnosti.

Poznámka: u nainstalovaného programu v systému Windows nejnovější úpravy můžete okamžitě nastavit spuštění v režimu kompatibility prostřednictvím vlastností zástupce spustitelného souboru.

Pokud byl nějaký program aktualizován samostatně, ale s vaším souhlasem (například stejný" Skype"), nespěchejte jej odstranit.

Nejprve zkuste nainstalovat aktualizace pro platformu .NET Framework a rozšíření Flash Player od Adobe. V případě her neuškodí zkontrolovat aktualizace DirectX. Pokud to nepomůže a chyba s výjimkou unknown software exception bude vydána znovu a znovu, odinstalujte problematickou aplikaci a místo toho nainstalujte dřívější úpravu. Poněkud nepohodlné, ale nic se neděje. Poté v nastavení, pokud existuje tato možnost, zcela vypněte automatické vyhledávání a instalaci aktualizací pro samotnou aplikaci.

Vrácení systému a akce s aktualizacemi systému

Pokud je příčinou výskytu popsané poruchy aktualizace samotného systému Windows, která byla dříve zvláště často zaznamenána pro "sedm", a od té doby začala hřešit "tucet", odstraňte poslední nainstalované balíčky pomocí sekce programů a komponent, kde musíte kliknout na odkaz pro prohlížení nainstalovaných aktualizací.

Nejlepší možností bude použití speciálního odinstalačního programu, jako je iObit Uninstaller, který automaticky vyčistí zbytky po odstranění hlavních komponent.

Pokud to nedává výsledek, zkuste vrátit systém standardní metodou výběrem bodu obnovení, který v čase předcházel okamžiku výskytu chyb.

Stav řidičů

Konflikty na úrovni hardwaru jsou často spojeny se zastaralostí ovladačů. V tomto případě se důrazně doporučuje je aktualizovat a hlavní důraz je kladen na zařízení, které je zapojeno do problematického programu (grafické karty, zvukové desky atd.). d.).

Hledání a instalace aktualizací prostřednictvím "Správce zařízení" je naprosto nevděčná záležitost. Přesto Windows obvykle nenajde nic drahého. Je mnohem snazší používat automatizované aplikace a sady, jako je Driver Booster nebo DriverPack Solution, a aktualizovat ovladače pro všechna zařízení. Pro vyhledávání a instalaci budete potřebovat nepřetržité připojení k internetu.

Poznámka: Pokud k chybě dojde přesně po aktualizaci ovladače, ve Správci zařízení proveďte vrácení zpět.

Zvláštní případ výskytu a opravy chyby

Jako příklad řešení popsaného selhání lze uvést známou hru Apex Legends (výjimka unknown software Exception signalizuje buď to, že grafická karta není rozpoznána, nebo indikuje nastavení nepodporovaných grafických parametrů nebo hlásí přítomnost zastaralého procesoru). Nejprve, jak již bylo řečeno výše, aktualizujte ovladač grafického adaptéru.

Pokud se efekt ukáže jako nulový, je možné opravit selhání s výjimkou unknown software exception v Apexu nastavením grafických parametrů zobrazených na obrázku níže.

Poznámka: v některých případech je nutné aktualizovat komponentu Visual C++ stažením z oficiálního webu společnosti Microsoft.

Pokud jde o procesor, neexistují žádné možnosti kromě jeho výměny!

Používání optimalizátorů a kontrola virů

Nakonec bude užitečné zkontrolovat systém na viry a pokusit se optimalizovat registr. V prvním případě by měly být upřednostňovány přenosné antivirové skenery, ve druhém-speciální optimalizátory jako Advanced SystemCare, CCleaner a podobně. Je docela možné, že odstranění zastaralých nebo nesprávných klíčů odkazujících na chybějící objekty a umožní vám úplně se zbavit výskytu chyb s uvedením všech druhů výjimek (a nejen 0x000001d).